Problemer med innlogging?

  • Hvis du ikke mottar den innen noen minutter, prøv å sjekke mobildekningen din eller be om en ny kode ved å klikke på "Send ny kode". 

  • Engangskoden er tidsbegrenset, så sørg for å bruke den innen fem minutter etter mottak.  

  • Pass på at det er samme kode som du fikk på SMS. 

  • Sørg for at du har registrert riktig telefonnummer i profilen din. Hvis nummeret er feil eller endret, ta kontakt med oss for å få hjelp til å oppdatere det. 

  • Prøv å tømme nettleserens cache eller bruk en annen nettleser. Dette kan ofte løse tekniske problemer. 

Kontakt oss

Hvis ingen av løsningene fungerer, er vi her for å hjelpe. Kontakt oss på kontakt@visbygard.no, så hjelper vi deg med å få tilgang til kontoen din.